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欧博APP下载:你期待实现「邮件自由」吗?

admin2022-01-1590

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今年4月,《 *** 》提议了一场关于新冠疫情若何使人疲劳的主题讨论,其中有几十名读者将疲劳的源头指向了电子邮件。一位读者称电子邮件为「永恒的痛苦」。另一位读者说:「在最糟糕的日子里,它让我流下了眼泪。」

人们使用电子邮件也至少有二十年了,不外,对于电子邮件相对带来的问题,似乎越来越多。譬喻说,诈骗邮件、垃圾邮件越来越频仍,再加上人们转向社群网路成为主力的相同工具,电子邮件似乎也没有那么有需要。

随着越来越多Z世代年轻人步入职场,电子邮件泛滥的情形是否可以改变?未来的职场相同,还会需要电子邮件吗?

邮件现在仍然是职场相同的主要工具。图片泉源 Unsplash |摄影 Stephen Phillips 

Z世代——指1997年至2012年之间出生的一代人——正在引领低腰牛仔裤、盛行庞克和艾德·哈迪(Ed Hardy)等令人眼花缭乱的复古潮水回归。

不外,在数位手艺上,Z世代似乎跟老一代的人一样:他们都憎恶电子邮件。而且,若是我们够幸运的话,或许这些年轻人可以把我们从未读邮件的茫茫海洋中解放出来。 

凭证咨询公司创意计谋(Creative Strategies) 2020 年的一项研究,差异世代在主力办公软体相同的选择上有很大的区别。考察发现,30 岁以上的人首选信箱。30 岁以下的人在协同事情时,首选是 Google Docs(即Google文件),其次是 Zoom(网路聚会) 和 iMessage(即时通讯)。

 24 岁的亚当·西蒙斯(Adam Simmons)选择通讯工具的尺度是「只要不是电子邮件就行」。西蒙斯于 2019 年从大学结业后,在洛杉矶开办了一家影片制作公司。 他主要透过手机简讯、Instagram(照片墙) 和 Zoom 与他的八名员工和他的客户(主要是运动团队)举行交流。

「电子邮件是你在一个领域的所有压力泉源,它让本就令人疲倦的事情加倍艰难,」 他说。「你查看你的电子邮件,有事情,这是优先事项;然后是房东发的收租单;最后是 Netflix帐单。我以为这是一种异常消极的生涯方式。」 

他示意,曾经有客户寄来的一封事情邮件,被信箱自动分到了垃圾邮件中。他对于现在的电子邮件手艺示意:「这真是太过时了!」

他在采访中越来越激动:归入垃圾邮件的有时并不是垃圾邮件、他还必须在发送电子邮件之前,将要给客户审查的影片,先剪辑上传到其他云端以备客户的审查。

「你可以把影片放在Google云端硬碟,但历程也很痛苦。」

「现在我自己出来做,不想帮别人打工的一部门缘故原由是,我不想经常检查我的信箱以确保老板没有发邮件找我。」西蒙斯说。「这是最有压力的事情。」

早期,电子邮件刚问世时,每一个有电子邮件的使用者,最常做的动作就是动不动去检查自己的信箱,看看有没有人找自己。这叫做「收件箱焦虑」。

就像是厥后即时通讯、脸书兴起后,我们一样会动不动就打开LINE、脸书,看看有没有讯息涌进来是一样的逻辑。

而当人们主要的注重力集中到脸书、即时通讯软体后,我们的邮件信箱中,真正找我们的私人信件越来越少,剩下的就是垃圾信件,以及一些公务上的信件。而这个趋势,带给我们另外一种新的「收件箱焦虑」:我们不用时时检查自己的信箱,然则每次打开一次信箱,都带有压力。

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「每次我收到一封电子邮件,就像被刺伤了一样。那示意我要做的事又多了一件。」

电子邮件的瑕玷因新冠疫情而凸显。本可以靠面劈面讨论决议的事,现在像皮球一样在电子信箱里踢来踢去。

邮件信箱中的信件变多了,回复大量的电子邮件,往往会导致员工遗忘其他义务,这造成了一个低效、让人恼怒不已的循环。

「发送电子邮件后,我必须认真回忆才气记起,在回邮件之前,我在做甚么事情。往往要想良久才气接回先前的事情。」46岁的纽约修建师维沙卡·阿普特 (Vishakha Apte) 示意。 

电子邮件的讯息令人眼花缭乱。图片泉源《 *** 》|作者 Genevieve Ashley

多年来,一些人一直试图脱节电子邮件。

卡尔·纽波特(Cal Newport)的《没有电子邮件的天下:在通讯过载的时代重新构想事情》(the World With Email: Reimagining Work in A Page in A Communication Overload)于3月份出书。

书中以为:在「收件箱的虐政」下,我们会失去集中注重力的能力。在电子邮件、事友谊务和生涯琐事之间快速切换会把我们的大脑搞得杂乱无章。 「我们也感应沮丧、疲倦和焦虑。由于人类的大脑受不住。」 纽波特在三月份接受《泰晤士报》采访时说。从2016年起,他就一直在频频强调这一点。

2017年的一项研究发现,人人的收件箱里平均有199封未读邮件。新冠以来,许多白领员工远距事情已经近16个月,可想而知近两年的平均未读邮件只会更多。 因疫情造成的不稳固对年轻人的事情影响伟大。他们正在重新思索事友谊务的优先级排序。也许他们真的能做纽波特所做不到的事情。 

23岁的哈里森·史蒂文斯(Harrison Stevens)在俄勒冈大学就读时开办了一家复古风服装公司,2020年大学结业后开了一个店肆。他把他的电话号码留给客人,并让客人给他发简讯或打电话,他说这有助于减轻肩负。

但这也引发一个新的问题——没有明确的事情和生涯的界线。 

史蒂文斯说,发电子邮件跟社群焦虑稀奇相似,「我以为许多人都以为发简讯比写电子邮件更容易、更利便。(发邮件时)感受总有一双眼睛在盯着我,逼着我做到异常专业和一丝不苟。」

他说,比起用电脑键盘打字,用手机键盘打字感受上就没有那么正式。 而对一些人来说,增添简讯联系这一方式会搞得更庞大,由于这又引入了一种新的相同方式。 

22岁的奥罗拉·比格斯(Aurora Biggers)是一名记者,她刚从乔治福克斯大学(George Fox University)结业。她说她经常把电话号码留给别人。但她收到的简讯太多,以至于过分占用私人时间。

她以为,她这一代不倾向于把电子邮件作为主要相同方式,只管她很喜欢电子邮件可以明确区分事情和生涯界线这一优点。但最难题的一点,是没有统一的联络形式。

电子邮件的主要问题纷歧定是邮件太多,而是在现在这个科技时代中,生涯中同时存在太多其余相同管道与方式。

「我们不能能期望电子邮件成为主要的联络方式,由于一部门人总在办公室收发邮件,而另一部门人却不在办公室坐班。」她说。

「我以为不应该总期待别人会只透过电子邮件联络你。」

 

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